CHÍNH SÁCH THANH TOÁN TẠI SUNCOMMERCIAL
Nhằm mang lại sự thuận tiện và an tâm tuyệt đối cho quý khách hàng khi mua các sản phẩm keo chịu nhiệt X’traseal và vật tư công nghiệp, Suncommercial áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt sau:
1. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng (Ưu tiên)
Đây là hình thức an toàn nhất cho các đơn hàng giá trị lớn hoặc khách hàng doanh nghiệp cần xuất hóa đơn tài chính.
Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] – [Số điện thoại] – [Tên khách hàng].
Lưu ý: Quý khách vui lòng chỉ chuyển khoản vào các số tài khoản định danh công ty được nhân viên tư vấn cung cấp chính thức từ Hotline 090 666 5927.
Ưu điểm: Giao dịch nhanh chóng, có bằng chứng xác thực từ ngân hàng, thuận tiện cho việc đối soát kế toán.
2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Áp dụng cho khách hàng cá nhân hoặc các đơn hàng lẻ trên toàn quốc.
Quy trình: Quý khách kiểm tra sản phẩm (đúng loại keo X’traseal 300GM – 650F, còn nguyên vẹn) trước khi thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
Lưu ý: Vui lòng kiểm tra kỹ tem nhãn và hạn sử dụng trước khi nhận.
3. Thanh toán trực tiếp tại văn phòng/kho
Nếu quý khách đến mua hàng trực tiếp, chúng tôi chấp nhận:
Tiền mặt.
Quẹt thẻ (POS) hoặc quét mã QR ngân hàng.
4. Cam kết an toàn và bảo mật
Để bảo vệ quyền lợi khách hàng, Suncommercial cam kết:
Minh bạch hóa đơn: Tất cả các giao dịch đều có phiếu xuất kho hoặc hóa đơn VAT đi kèm.
Bảo mật thông tin: Thông tin tài khoản và thẻ của quý khách được bảo mật tuyệt đối, không lưu trữ trên hệ thống công khai.
Hoàn tiền nhanh chóng: Trong trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc lỗi do nhà sản xuất, chúng tôi cam kết hoàn tiền vào tài khoản của quý khách trong vòng 24h – 48h làm việc.
5. Lưu ý quan trọng khi thanh toán
Không thực hiện thanh toán qua các đường link lạ hoặc yêu cầu từ các đầu số điện thoại không phải Hotline chính thức.
Mọi sai sót trong quá trình chuyển khoản (sai số tiền, sai nội dung) cần được thông báo ngay cho bộ phận kế toán của Suncommercial để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
